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Operación confiable

Monitorear la conexión de WhatsApp en México, Colombia y Chile

Monitorea el estado de tu conexión de WhatsApp en México, Colombia y Chile y crea alertas de desconexión con webhooks, n8n y Wafly.

Probar gratis durante 3 días · API docs

Respuesta directa

El monitoreo combina eventos de desconexión con una verificación periódica del endpoint de estado. El flujo espera para evitar falsos positivos, confirma el estado y alerta con la instancia, el cliente y el procedimiento de reconexión.

Una automatización útil no termina al enviar el mensaje. Debe observar el estado de la instancia, registrar fallos y avisar a la persona correcta antes de que una desconexión afecte la operación.

Qué puedes automatizar

  • Recibir eventos de conexión y desconexión
  • Alertar por correo, Slack, Telegram u otro canal
  • Separar incidentes temporales de problemas que requieren reconectar el QR

Antes de empezar

  • Webhook de desconexión configurado
  • Consulta autenticada del estado
  • Canal de alerta del equipo
  • Responsable por instancia

Implementación que funciona

Combina evento y sondeo

El webhook ofrece velocidad y el sondeo detecta eventos perdidos. Una ejecución programada puede revisar cada instancia sin enviar alertas mientras el estado sea saludable.

Confirma antes de alertar

Después de un evento, espera y consulta status nuevamente. Alerta solamente si la desconexión continúa; así una reconexión automática no despierta al equipo.

Haz la alerta accionable

Incluye nombre del cliente, instancia, primer fallo, última verificación y enlace al panel. Separa una advertencia temporal de un caso que exige escanear otro QR.

Verificación directa de estado

GET https://wafly.io/api-bridge-whats/instances/{instance}/token/{token}/status
Accept: application/json

Checklist de producción

  • Webhook y sondeo periódico
  • Espera antes de escalar
  • Una alerta abierta por incidente
  • Resolución automática cuando se recupera
  • Runbook con pasos de reconexión

Cómo montar el flujo

  1. Configura el webhook de estado de la instancia.
  2. Crea reglas de espera y reintento para evitar alertas innecesarias.
  3. Escala el incidente con el identificador de la instancia y un enlace al panel.

Conexión por QR, no es la API oficial de Meta. Usa contactos con consentimiento y aumenta el volumen gradualmente.

Preguntas frecuentes

¿Toda desconexión exige leer un nuevo QR?

No necesariamente. Algunas sesiones se recuperan; usa el estado informado por la API y define un tiempo antes de escalar.

¿Puedo monitorear varias instancias?

Sí. Incluye el identificador y el cliente en cada alerta para dirigirla al responsable correcto.

¿Wafly garantiza disponibilidad absoluta?

Ninguna conexión de este tipo debe tratarse como infalible. Diseña reintentos, alertas y procedimientos de contingencia.

Recursos verificables